Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Wiki Connect, operador de SafeTag, es responsable del tratamiento de los datos administrados en la plataforma. Para consultas relacionadas con privacidad puedes escribir a contacto@wiki-connect.com.

2. Información que puede tratarse

Según el perfil y las opciones utilizadas, SafeTag puede tratar:

• Datos de cuenta y contacto del titular o responsable.
• Datos de identificación del perfil, fotografía e instrucciones de contacto.
• Información de salud que el usuario proporcione voluntariamente, como alergias, tipo de sangre, medicamentos o condiciones relevantes.
• Información sobre mascotas, objetos, vehículos o bienes vinculados a un código QR.
• Datos técnicos y registros necesarios para seguridad, diagnóstico y prevención de abuso.

3. Para qué se utiliza

• Crear, administrar y mostrar los perfiles SafeTag solicitados por el usuario.
• Permitir que una persona que escanea el QR consulte los datos autorizados y utilice la ruta de contacto.
• Procesar activaciones, brindar soporte y mantener la seguridad del servicio.
• Investigar fallas, fraude, accesos indebidos o incumplimientos de las condiciones de uso.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

SafeTag no vende información personal. Si en el futuro se incorporan analítica, publicidad o cookies no esenciales, se deberá informar y solicitar el consentimiento correspondiente cuando la ley lo exija.

4. Fichas públicas y códigos QR

La finalidad de un SafeTag es que determinados datos sean accesibles al escanear el código. El responsable del perfil decide qué campos publicar y debe revisar que sean correctos, pertinentes y actuales. Cualquier persona con acceso físico o visual al QR podría abrir la ficha pública.

SafeTag es una herramienta de identificación y contacto. No sustituye servicios de emergencia, diagnóstico médico, supervisión de menores ni un dispositivo GPS.

5. Perfiles de menores

Los perfiles de menores deben ser creados y administrados exclusivamente por su madre, padre, tutor o persona legalmente autorizada. Se recomienda utilizar iniciales, evitar domicilios, escuelas, rutinas y cualquier dato que incremente riesgos. Si identificamos un perfil creado sin autorización, podremos restringirlo mientras verificamos la situación.

6. Proveedores y transferencias

SafeTag puede apoyarse en proveedores de infraestructura, almacenamiento, seguridad, comunicaciones, pagos y soporte. Estos proveedores deben recibir únicamente los datos necesarios para prestar su función y estar sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad. La infraestructura puede implicar tratamiento en otros países, sujeto a las salvaguardas contractuales y legales aplicables.

7. Conservación

La información se conserva mientras la cuenta o perfil permanezca activo y durante los plazos adicionales necesarios para respaldo, seguridad, solución de controversias y obligaciones legales. Cuando corresponda, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

8. Derechos y opciones

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, oposición, limitación o portabilidad cuando resulte aplicable. También puedes retirar un consentimiento sin afectar tratamientos previos válidos. La solicitud debe identificar al titular, el perfil relacionado, el derecho que desea ejercer y un medio para recibir respuesta. Podremos pedir verificación razonable para evitar entregar datos a terceros no autorizados.

9. Seguridad

La operación debe aplicar medidas proporcionales al riesgo, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, separación entre datos públicos y privados, acceso de privilegio mínimo, administración segura de secretos, registros de auditoría, monitoreo y respuesta ante incidentes. Ningún sistema es infalible; por ello también minimizamos los datos expuestos.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien las funciones, proveedores o requisitos legales. La fecha de la versión vigente aparecerá al inicio. Los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables.